E-İhracat KDV İade Rehberi: Geri Gelen Eşya Muafiyeti ile Vergisiz İthalat Nasıl Yapılır?

E-ihracat operasyonlarında satış yapmak kadar, iade edilen ürünün maliyetsiz bir şekilde geri getirilmesi de karlılığı doğrudan etkiler. Birçok firma, gümrük süreçlerini bilmediği için iade edilen ürünlere sanki dışarıdan yeni bir mal satın alıyormuş gibi tekrar gümrük vergisi ödemektedir.

İşte 2026 güncel düzenlemeleriyle "Geri Gelen Eşya" kapsamında vergiden muaf yeniden ithalatın detaylı rehberi:

1. Geri Gelen Eşya Muafiyeti Nedir?

E-ihracat ile Türkiye’den gönderilen bir ürünün; müşteri tarafından reddedilmesi, adreste bulunamaması veya kusurlu olması sebebiyle geri gelmesi durumuna gümrük mevzuatında "Geri Gelen Eşya" denir.

Gümrük Kanunu’nun 168. maddesine göre, ihraç edilen eşyanın 3 yıl içinde (tekstilde bazen daha kısa süreler uygulanabilir) ayniyetini (niteliklerini) kaybetmeden geri gelmesi halinde, ithalat vergilerinden muaf tutulması mümkündür.

2. Vergiden Muaf İade İçin Gereken Şartlar

Ürünü gümrük vergisi ödemeden içeri sokabilmeniz için aşağıdaki şartları sağlamanız gerekir:

• Ayniyetin Korunması: Ürünün üzerinde değişiklik yapılmamış olması şarttır. Örneğin; ihraç edilen kumaş, elbise olarak geri gelirse muafiyet uygulanmaz.

• Süre Sınırı: Ürün, ihracat tarihinden itibaren en geç 3 yıl içinde geri gelmelidir.

• İhracatın İspatı: Ürünün daha önce Türkiye'den yasal yollarla (ETGB veya Gümrük Beyannamesi ile) çıktığının kanıtlanması gerekir.

  
  

3. Mikro İhracat (ETGB) İade Süreci

E-ihracatın büyük çoğunluğu Hızlı Kargo Taşımacılığı (ETGB) ile yapılır. ETGB kapsamında gönderdiğiniz bir ürün iade geldiğinde süreç şu şekilde işler:

1. Kargo Takibi: Ürün gümrüğe geldiğinde, taşıyıcı firma (DHL, UPS, FedEx vb.) size bildirimde bulunur.

2. Geri Gelen Eşya Beyanı: Kargo firmasına ürünün "iade" olduğu bildirilmeli ve orijinal çıkış ETGB numarası paylaşılmalıdır.

3. KDV İadesi Durumu: Eğer ihracat aşamasında KDV iadesinden yararlandıysanız, gümrük idaresi bu KDV'nin geri ödendiğine dair belge isteyebilir veya gümrükte KDV tahsil edilebilir.

   
   

4. Gerekli Belgeler Listesi

Vergisiz ithalat için gümrük müşavirinize veya kargo firmasına şu belgeleri sunmalısınız:

• Çıkış Beyannamesi/ETGB: Ürünün yurt dışına çıkış belgesi.

• İade Faturası veya Müşteri Beyanı: Müşterinin ürünü neden iade ettiğine dair yazılı beyan veya sistem kaydı.

• İthalat Faturası (Bedelsiz): Gümrük işlemleri için ürünün değerini gösteren ancak "Bedelsizdir/İadedir" ibaresi taşıyan fatura.

• Ayniyet Tespit Tutanağı: Gümrük memurunun ürünün giden ürünle aynı olduğunu onaylaması.

  
  

5. İade Sürecinde Karşılaşılan Kritik Zorluklar

• Depo Maliyetleri: Ürün gümrükte ne kadar uzun kalırsa ardiye/depo maliyeti o kadar artar. Bu yüzden evrak hazırlığı hızlı yapılmalıdır.

• KDV Mahsuplaşması: E-İhracat KDV iade aldıysanız, gümrükte bu tutarı tekrar ödemeniz gerekebilir. Bu, "vergi ödemek" değil, "alınan iadenin geri verilmesi" işlemidir.

• Lojistik Maliyet: Bazen iade lojistiği, ürün bedelinden yüksek olabilir. Bu durumda "Yerinde İmha" seçeneği değerlendirilmelidir.

E-İhracatta İade ve Gümrük İşlemleri Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Yurt dışından iade gelen ürün için neden gümrük vergisi isteniyor?

Gümrük idaresi, gelen ürünün daha önce Türkiye'den ihraç edildiğini otomatik olarak bilemez. Eğer gönderiyi "Geri Gelen Eşya" statüsünde beyan etmez ve çıkış belgelerini (ETGB/Beyanname) sunmazsanız, sistem ürünü dışarıdan satın alınan yeni bir ithalat eşyası olarak görür ve vergi tahakkuk ettirir.

2. İade gelen ürünün gümrüksüz girmesi için bir süre sınırı var mı?

Evet. Gümrük Kanunu uyarınca, muafiyetten yararlanabilmek için ürünün ihraç edildiği tarihten itibaren 3 yıl içinde geri gelmesi gerekir. Ancak tekstil gibi bazı sektörlerde veya özel rejimlerde bu sürelerin takibi ve ayniyetin (ürünün değişmediğinin) ispatı kritik önem taşır.

3. Mikro İhracat (ETGB) ile gönderdiğim ürün geri gelirse ne yapmalıyım?

Ürün Türkiye gümrüğüne ulaştığında kargo firmasına (operatör) hemen bilgi vermelisiniz. Ürünün çıkışına ait ETGB dökümünü ve fatura numarasını paylaşarak "Geri Gelen Eşya" işlemlerinin başlatılmasını talep etmelisiniz. Aksi takdirde kargo firması ürünü standart ithalat gibi işleme alabilir.

4. E-İhracatta KDV İade, İhracat yaparken aldığım KDV iadesini geri ödemem gerekir mi?

Evet. Ürün geri gelip "Geri Gelen Eşya" kapsamında gümrüksüz ithal edildiğinde, bu ürün için daha önce devletten aldığınız KDV iadesini veya faydalandığınız istisnayı vergi dairesine beyan ederek geri ödemeniz gerekir. Bu süreç tamamlanmadan muafiyet tam olarak sağlanmış sayılmaz.

5. Ürün müşteride hasar görmüşse yine de muafiyetten yararlanabilir miyim?

Muafiyetin temel şartı "ayniyet" yani ürünün niteliğinin değişmemiş olmasıdır. Küçük hasarlar genellikle sorun teşkil etmez ancak ürün üzerinde bir tamirat, değişiklik veya işleme yapılmışsa gümrük idaresi muafiyeti reddedebilir.

6. İade kargo maliyeti ürün bedelinden yüksekse ne yapmalıyım?

Bu durumda ürünü Türkiye'ye geri getirmek mantıklı olmayabilir. Alternatif olarak:

• Ürünü hedef ülkedeki bir depoda tutup başka bir müşteriye gönderebilirsiniz.

• Ürünü yerel olarak imha ettirebilir veya bağışlayabilirsiniz.

• Gümrükte "Terk" işlemi yaparak ürünün imhasını talep edebilirsiniz.

  
  

7. "Bedelsiz Fatura" iade sürecinde neden istenir?

Gümrük sistemine veri girişi yapılırken ürünün bir değerinin olması şarttır. Ancak bu bir satış olmadığı için fatura üzerine "No Commercial Value - For Customs Purposes Only" (Ticari Değeri Yoktur - Sadece Gümrük Amaçlıdır) notu düşülerek bedelsiz bir fatura düzenlenmesi süreci kolaylaştırır.